فسخ عقد العمالة المنزلية في الإمارات وشروط إنهاء العقد

يحتاج فسخ عقد العمالة المنزلية في الإمارات إلى معرفة السبب والإجراء الصحيح قبل إنهاء علاقة العمل، لأن حقوق والتزامات الطرفين تختلف حسب من أنهى العقد وطريقة استقدام العامل ومرحلة التعاقد. في هذا المقال ستتعرف على حالات الفسخ خلال العقد وفترة التجربة، وحقوق صاحب العمل والعامل، وتكاليف العودة، وخطوات إلغاء التصريح والمستندات المطلوبة، وكيفية التصرف عند ترك العامل للعمل دون إخطار.

متى يجوز فسخ عقد العمالة المنزلية في الإمارات؟

يمكن فسخ عقد العمالة المنزلية أو انتهاء العلاقة التعاقدية في حالات حددها قانون العمالة المساعدة، وتختلف آثار كل حالة بحسب سبب انتهاء العقد والطرف المسؤول عنها، ولشرح أهم الحالات بشكل أوضح:

وينص القانون أيضًا على أن صاحب العمل أو العامل يمكنه إنهاء العقد من جانب واحد إذا أخل الطرف الآخر بالتزاماته القانونية أو التعاقدية.

وتشمل شروط فسخ عقد العمالة المنزلية التأكد من وجود سبب قانوني للإنهاء عند الفسخ من جانب واحد، وتسوية الحقوق المالية، ثم استكمال الإجراءات الرسمية لدى وزارة الموارد البشرية والتوطين بدل الاكتفاء بتوقف العامل عن العمل فعليًا.

ما أسباب فسخ عقد العمالة المنزلية من جانب صاحب العمل؟

ترتبط أسباب فسخ عقد العامل المساعد بإخلال العامل بالتزاماته أو بوجود حالة قانونية تسمح بإنهاء العلاقة، ولشرح أهم الأسباب بشكل أوضح:

• عدم أداء العمل المتفق عليه وفق العقد دون سبب مشروع.
• الغياب عن العمل دون عذر مقبول وفق المدد التي يحددها القانون.
• مخالفة التعليمات المشروعة المرتبطة بالعمل المتفق عليه.
• الإضرار بممتلكات صاحب العمل أو عدم المحافظة عليها.
• إفشاء أسرار أو معلومات خاصة بالمنزل حصل عليها العامل بسبب عمله.
• العمل لدى الغير بالمخالفة لشروط التصريح والنظام.
• ثبوت عدم القدرة على الاستمرار في العمل وفق الحالات القانونية.
• الإخلال الجوهري بأي من الالتزامات المحددة في العقد أو النظام.
• مراعاة حقوق صاحب العمل عند ثبوت مخالفة العامل والتعامل معها من خلال الإجراءات الرسمية.

متى يحق للعامل المساعد فسخ العقد؟

يجوز للعامل اتخاذ إجراءات فسخ عقد العمالة المساعدة عند إخلال صاحب العمل بالتزاماته القانونية أو التعاقدية، مع الحفاظ على حقوق العامل بعد فسخ العقد وفق سبب الإنهاء، ولشرح أهم الحالات بشكل أوضح:

• خفض أجر العامل عن الأجر المحدد في العقد.
• عدم التزام صاحب العمل بالحقوق أو الشروط المتفق عليها.
• استمرار المخالفة رغم إخطار وزارة الموارد البشرية والتوطين وعدم معالجتها خلال المدة المحددة.
• تعرض العامل للاعتداء أو الإهانة من صاحب العمل أو من يمثله.
• تعرض العامل لأي اعتداء يعاقب عليه القانون.
• وجود حالة قانونية أخرى تسمح للعامل بترك العمل.
• تسوية مستحقات العامل المساعد المالية عند انتهاء العلاقة وفق الأحكام المطبقة.

هل يمكن فسخ عقد العمالة المنزلية خلال فترة التجربة؟

يمكن التعامل مع فسخ عقد العمالة المنزلية خلال فترة التجربة وفق القواعد المنظمة للعلاقة وعقد الاستقدام، وتبلغ فترة التجربة للعامل المساعد بحد أقصى 6 أشهر من تاريخ بدء العمل، ولشرح أهم النقاط بشكل أوضح:

ويسمح القانون بوضع العامل المساعد تحت التجربة لمدة لا تتجاوز ستة أشهر، كما تنظم اللائحة التنفيذية الحالات التي يلتزم فيها مكتب الاستقدام برد الرسوم كاملة أو جزئيًا.

ولا يعني فسخ عقد العاملة المنزلية خلال التجربة أن صاحب العمل يسترد رسوم الاستقدام تلقائيًا في كل الحالات؛ إذ يعتمد ذلك على سبب الإنهاء وطريقة الاستقدام وتوقيت حدوث المشكلة وشروط عقد الاستقدام.

تعرف علي عقد العمالة المساعدة في الإمارات وحقوق والتزامات الطرفين

ما الفرق بين فسخ عقد العمل وفسخ عقد الاستقدام؟

يجب عند فسخ عقد العمالة المنزلية التمييز بين العقد الذي ينظم علاقة صاحب العمل بالعامل والعقد المبرم مع مكتب الاستقدام، لأن إنهاء أحدهما لا يعني تلقائيًا تطبيق النتائج نفسها على العقد الآخر، ولشرح الفرق بشكل أوضح:

وإذا أخل مكتب الاستقدام بالشروط المتفق عليها، يحق لصاحب العمل رفض تشغيل العامل، ويلتزم المكتب بحسب الحالة بتوفير بديل أو إعادة رسوم الاستقدام، دون الإخلال بحق صاحب العمل في المطالبة بالتعويض عند وجود ضرر.

لذلك يجب قبل فسخ عقد العامل المساعد تحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن العامل نفسه أو مكتب الاستقدام أو تنفيذ عقد العمل، لأن ذلك يؤثر مباشرة في الحقوق المالية والإجراءات التالية.

من يتحمل تكلفة عودة العامل بعد فسخ العقد؟

تعتمد تكلفة عودة العامل إلى بلده بعد فسخ عقد العمالة المنزلية على الطرف الذي أنهى العقد وسبب الإنهاء وطريقة استقدام العامل، لذلك لا يتحملها طرف واحد في جميع الحالات، ولشرح توزيع المسؤولية بشكل أوضح:

وينص القانون صراحة على أن صاحب العمل يتحمل تذكرة عودة العامل عندما ينهي العقد لسبب لا يرجع إلى العامل، إضافة إلى أداء ما عليه من حقوق مالية.

ويجب كذلك حساب مستحقات العامل المساعد بصورة مستقلة عن تذكرة العودة، لأن الراتب والمبالغ المالية المستحقة والإجازات أو الحقوق الأخرى لا تسقط لمجرد انتهاء العلاقة أو مغادرة العامل للدولة.

كيف يتم إلغاء عقد العامل المساعد رسميًا؟

بعد فسخ عقد العمالة المنزلية يجب تحويل انتهاء العلاقة الفعلي إلى إجراء رسمي لدى الجهات المختصة حتى لا يظل تصريح العامل أو وضعه النظامي مفتوحًا، وتتم الإجراءات الأساسية على النحو التالي:

1. تحديد سبب انتهاء علاقة العمل وتسوية أي خلاف قائم بين الطرفين.
2. حساب أجور العامل والحقوق المالية المستحقة له.
3. الدخول إلى القنوات الرسمية المعتمدة لدى وزارة الموارد البشرية والتوطين.
4. اختيار خدمة الإلغاء المناسبة لحالة العامل.
5. تقديم طلب إلغاء تصريح عمل عامل مساعد إذا كانت هذه هي المعاملة المطلوبة للحالة.
6. سداد الرسوم الحكومية المطلوبة.
7. انتظار تدقيق البيانات وربطها بالجهات المختصة.
8. استكمال إجراءات الإقامة أو المغادرة أو نقل العامل عند انطباقها.
9. الاحتفاظ بمستند الإلغاء النهائي لإثبات انتهاء المعاملة.

وتوضح وزارة الموارد البشرية والتوطين أن خدمة إلغاء تصريح عمل العامل المساعد تتم إلكترونيًا، ويتم تحويل الطلب إلى الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ للتحقق قبل إصدار مستند الإلغاء.

ولا يكفي الاتفاق الشفهي على فسخ عقد العمالة المنزلية أو سفر العامل وحده، لأن إلغاء علاقة العمل والتصريح والإقامة يجب أن يتم رسميًا حسب وضع العامل والمعاملة المسجلة عليه.

ما المستندات المطلوبة لإلغاء عقد العمالة المنزلية؟

تختلف المتطلبات وفق نوع الإلغاء وحالة العامل، لكن خدمة إلغاء تصريح عمل العامل المساعد «إلغاء إذن الدخول» المدرجة حاليًا لدى وزارة الموارد البشرية والتوطين لا تحدد مستندات منفصلة للرفع، مع وجود شروط مرتبطة بصلاحية بيانات صاحب العمل، ولشرح المطلوب بشكل أوضح:

• يجب أن يكون جواز سفر صاحب العمل ساري المفعول.
• يجب أن تكون بطاقة الهوية الإماراتية الأصلية لصاحب العمل سارية.
• يجب أن تكون إقامة صاحب العمل المقيم أو المستثمر سارية عند انطباق ذلك.
• يتم استرجاع والتحقق من جزء من البيانات إلكترونيًا بين الجهات الحكومية.
• قد تختلف المتطلبات إذا كانت المعاملة هي إلغاء عقد وإقامة قائمة وليست إلغاء إذن دخول فقط.
• يجب استكمال أي مستند إضافي تطلبه الجهة المختصة إذا ظهرت نواقص أثناء مراجعة الطلب.

ووفق صفحة الخدمة الحالية، لا توجد مستندات مطلوبة للرفع ضمن خدمة إلغاء تصريح عمل عامل مساعد الخاصة بإلغاء إذن الدخول، بينما يتم التحقق إلكترونيًا من الشروط والبيانات الأساسية.

لهذا من الأفضل اختيار نوع المعاملة أولًا قبل تجهيز الأوراق، لأن متطلبات الإلغاء تختلف إذا كان العامل داخل الدولة بإقامة سارية أو خارجها أو ما زال في مرحلة إذن الدخول.

ماذا تفعل إذا ترك العامل المساعد العمل؟

عند ترك العامل المساعد للعمل دون عذر أو دون معرفة صاحب العمل بمكانه، يجب التعامل مع الحالة عبر الوزارة بدل الانتظار أو الاكتفاء بإلغاء العقد من جانب واحد، ولشرح الإجراءات المهمة بشكل أوضح:

• على صاحب العمل إخطار الوزارة خلال 5 أيام من غياب العامل دون سبب مشروع.
• إذا تجاوز الانقطاع 7 أيام ولا يعرف صاحب العمل مكان العامل ولا يستطيع التواصل معه، توجد خدمة لطلب قيد انقطاع عامل عن العمل.
• يجب عدم تقديم بلاغ انقطاع إذا كان العامل ترك العمل في إحدى الحالات التي يسمح بها القانون.
• يحتفظ صاحب العمل بما يثبت محاولات التواصل وتاريخ بداية الانقطاع.
• يجب متابعة وضع التصريح وعدم تشغيل عامل آخر على أساس أن التصريح ألغي تلقائيًا.
• يمكن رفع شكوى عمالية إذا كان هناك خلاف حول سبب ترك العمل أو المستحقات.

ويلزم القانون صاحب العمل بإخطار الوزارة خلال خمسة أيام من غياب العامل دون عذر مشروع، بينما تصف خدمة قيد الانقطاع لدى الوزارة حالة العامل الذي تجاوز غيابه سبعة أيام ولا يُعرف مكانه أو يتعذر التواصل معه.

وفي المقابل، إذا ترك العامل العمل دون علم صاحب العمل، فعليه إخطار الوزارة خلال يومين، وهو ما يساعد على التمييز بين الغياب غير المشروع وبين ترك العمل نتيجة مخالفة قانونية يدعيها العامل.

كيف تساعدك جوهرة الخليج في إجراءات إنهاء عقد العامل المساعد؟

تحتاج إجراءات فسخ عقد العمالة المنزلية أحيانًا إلى أكثر من معاملة مرتبطة بوزارة الموارد البشرية والتوطين والإقامة وتصريح العمل، ولذلك تساعد متابعة الملف بصورة متكاملة على تقليل التأخير أو تقديم معاملة غير مناسبة للحالة.

وتقدم جوهرة الخليج لخدمات العمالة المساعدة خدمات مرتبطة بمعاملات وزارة الموارد البشرية والتوطين وتصاريح العمل وعقود العمالة المنزلية والإقامة والمعاملات الحكومية، إلى جانب توفير العمالة المساعدة الدائمة والمؤقتة والدوام الكامل والجزئي.

ويمكن لفريق جوهرة الخليج مساعدتك في تحديد المعاملة المناسبة، وتجهيز البيانات المطلوبة، ومتابعة مراحل الإلغاء أو الإجراءات اللاحقة وفق حالة العامل، بما يقلل احتمالات توقف الطلب بسبب نقص المعلومات أو اختيار خدمة غير مناسبة.

الخاتمة

يتطلب فسخ عقد العمالة المنزلية معرفة سبب الإنهاء أولًا، ثم تحديد حقوق العامل وصاحب العمل وتكاليف العودة وتسوية المستحقات قبل استكمال إلغاء التصريح والإقامة رسميًا. كما تختلف الإجراءات إذا وقع الإنهاء خلال التجربة أو ترك العامل العمل أو كان الاستقدام عبر مكتب. وإذا كنت تريد متابعة إجراءات إنهاء عقد عامل مساعد بطريقة منظمة، يمكنك التواصل مع جوهرة الخليج لخدمات العمالة المساعدة لمعرفة المعاملة والمستندات المناسبة لحالتك داخل الإمارات.

الأسئلة الشائعة

خلال كم يوم يجب دفع مستحقات العامل بعد انتهاء العقد؟

يلتزم صاحب العمل بأداء الحقوق المالية المستحقة للعامل خلال 10 أيام من تاريخ انتهاء عقد العمل وفق الحالات والقواعد المحددة في التشريع.

هل سفر العامل من الإمارات يعني إلغاء عقده تلقائيًا؟

لا، مغادرة الدولة لا تغني عن استكمال إجراءات الإلغاء الرسمية المرتبطة بعقد العمل والتصريح والإقامة حسب حالة العامل لدى الجهات المختصة.

هل يستطيع العامل الانتقال إلى صاحب عمل آخر بعد انتهاء العقد؟

يمكن للعامل الانتقال إلى صاحب عمل جديد إذا استوفى المتطلبات التعاقدية والقانونية، مع مراعاة حقوق صاحب العمل الأصلي والحصول على التصاريح المطلوبة.

هل يلتزم مكتب الاستقدام دائمًا برد الرسوم عند إنهاء العقد؟

لا، يعتمد رد الرسوم على سبب الإنهاء وطريقة الاستقدام والفترة المتبقية من العقد، وتوجد حالات يستثنى فيها مكتب الاستقدام من رد المبلغ، ومنها بعض حالات الاستقدام المباشر أو بالتعيين.

هل يمكن تقديم شكوى بعد انتهاء عقد العامل المساعد؟

نعم، يمكن تقديم الشكوى المتعلقة بالحقوق الناشئة عن علاقة العمالة المساعدة خلال المدة المقررة، وتشير القواعد الحالية إلى عدم قبول المطالبات بعد مرور ثلاثة أشهر من انتهاء علاقة العمل.

جوهرة الخليج لخدمات العمالة المساعدة

هل تحتاج مساعدة في إتمام إجراءاتك؟

تواصل مع فريق جوهرة الخليج وسنساعدك في استكمال معاملاتك بسهولة وسرعة

تواصل واتساب

اتصل الآن